Tietosuojaseloste

Soveltamisala

Tämän selosteen noudattamatta jättäminen voi johtaa siihen, että sivuston tarjoamat yhteydenotto- ja käyttömahdollisuudet eivät toimi odotetulla tavalla tai että käyttäjän esittämään viestiin ei voida vastata. Seloste koskee jokaista, joka vierailee sivustolla, selaa sen sisältöä tai käyttää sen yhteydenottolomaketta. Se kattaa sekä käyttäjän itse antamat tiedot että sellaiset tiedot, jotka syntyvät automaattisesti sivustoa käytettäessä. Selostetta luetaan yhdessä muiden sivustolla julkaistujen ehtojen kanssa, ja mikäli ehtojen ja tämän selosteen välillä on ristiriita, sovelletaan kulloinkin kyseessä olevaan tilanteeseen parhaiten soveltuvaa määräystä.

Käsiteltävät tiedot

Käyttäjä voi luovuttaa sivustolle tietoja itse, kun hän täyttää yhteydenottolomakkeen tai muuten lähettää viestin. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi nimi, sähköpostiosoite ja viestin sisältö. Sivusto voi lisäksi kerätä teknisiä tietoja, joita syntyy ilman käyttäjän erillistä toimenpidettä. Näitä ovat muun muassa IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, käyttölokit ja analytiikkatiedot, jotka kuvaavat sivuston käyttöä. Teknisten tietojen kerääminen on tarpeen, jotta sivusto voi toimia teknisesti moitteettomasti ja jotta käyttökokemusta voidaan kehittää.

Käsittelyn tarkoitukset

Tietoja käytetään ensisijaisesti sivuston toiminnan mahdollistamiseen. Käyttäjäviesteihin vastaaminen edellyttää, että sivusto voi käsitellä viestin yhteydessä annettuja yhteystietoja. Teknisiä tietoja hyödynnetään ongelmien selvittämisessä, turvallisuuden ylläpitämisessä, käyttötilastojen analysoinnissa ja palvelun kehittämisessä. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että sivusto voi seurata, miten sivuja käytetään, ja tehdä tämän perusteella muutoksia, jotta sisältö palvelisi käyttäjiä paremmin. Turvallisuuden ylläpitäminen voi edellyttää käyttölokien tarkastelua poikkeavien tilanteiden havaitsemiseksi.

Tietojen luovuttaminen

Sivusto voi luovuttaa tietoja palveluntarjoajille, jotka osallistuvat sivuston tekniseen ylläpitoon, hosting-palveluihin, analytiikkaan, tietoturvaan tai viestintään. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietoja sivuston lukuun ja niiden toimintaa sitovat samat luottamuksellisuusvaatimukset kuin sivustoa itseään. Tietoja voidaan luovuttaa myös silloin, kun se on tarpeen lain, viranomaisvaatimuksen tai oikeudellisen vaatimuksen vuoksi. Käyttäjän kannalta tämä tarkoittaa, että hänen tietojaan ei myydä markkinointitarkoituksiin, mutta ne voivat siirtyä sivuston teknisen toiminnan kannalta välttämättömille kumppaneille.

Tietojen suojaaminen

Sivusto käyttää kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi. Näitä ovat käyttöoikeuksien hallinta, suojatut järjestelmät, sisäiset menettelyt ja valvonta. Toimenpiteiden tarkoituksena on vähentää luvattoman käytön, muuttamisen tai katoamisen riskiä. Täydellistä suojaa ei ole olemassa, mutta toimenpiteet mitoitetaan käsiteltävien tietojen luonteen mukaan. Käyttäjän kannalta tämä tarkoittaa, että hänen ei tarvitse erikseen ryhtyä toimiin tietojensa suojaamiseksi sivustolla, mutta hänen kannattaa noudattaa yleisiä verkkoturvallisuuden käytäntöjä, kuten huolehtia omien laitteidensa tietoturvasta.

Evästeet ja vastaavat tekniikat

Sivusto voi käyttää evästeitä, paikallista tallennusta ja muita vastaavia teknologioita. Näiden tekniikoiden avulla voidaan muistaa käyttäjäasetukset, tukea sivuston toiminnallisuutta, mitata liikennettä ja parantaa käyttökokemusta. Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimensa asetuksista. Useimmat selaimet antavat mahdollisuuden estää evästeet kokonaan, poistaa yksittäisiä evästeitä tai rajoittaa niiden käyttöä yksittäisillä sivustoilla. Käytännössä evästeiden estäminen voi vaikuttaa siihen, miten sivusto toimii, ja osa toiminnoista voi lakata toimimasta odotetulla tavalla. Tarkemmat ohjeet löytyvät käytetyn selaimen omista asetusvalikoista.

Käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä voi soveltuvan lainsäädännön mukaan olla oikeus pyytää pääsyä omiin tietoihinsa. Hän voi myös vaatia virheellisten tietojen oikaisemista, pyytää tietojen poistamista tietyissä tilanteissa tai vastustaa tiettyä käsittelyä. Ennen pyynnön toteuttamista henkilöllisyys voidaan joutua varmistamaan, jotta tietoja ei luovuteta väärälle henkilölle. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että pyynnön yhteydessä voidaan pyytää lisätietoja, joiden avulla sivusto voi varmistua pyynnön esittäjän henkilöllisyydestä. Oikeuksien käyttäminen ei edellytä erityistä perustelua, mutta pyynnön esittäminen voi helpottaa, kun käyttäjä kuvaa, mitä tietoja pyyntö koskee.

Säilytysajat

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen sivuston toiminnan, viestinnän, turvallisuuden, analytiikan tai lakisääteisten velvoitteiden kannalta. Säilytysajan pituuteen vaikuttavat muun muassa se, mihin tarkoitukseen tiedot on kerätty, ja se, onko voimassa oleva lainsäädäntö tai viranomaismääräys asettanut säilytykselle erityisiä vaatimuksia. Kun tietoja ei enää tarvita, ne voidaan poistaa, anonymisoida tai arkistoida turvallisesti. Käytännössä tämä tarkoittaa, että esimerkiksi yhteydenottolomakkeen kautta lähetetyt viestit säilytetään vain niin kauan kuin asian hoitaminen edellyttää, ja teknisiä lokitietoja voidaan säilyttää turvallisuussyistä pidempään. Sivusto ei säilytä tietoja ilman syytä, mutta tarkkaa säilytysaikaa ei ole etukäteen kiinnitetty, koska se riippuu käsittelytarkoituksesta.

Kolmansien osapuolten sivustot

Sivusto voi sisältää linkkejä ulkopuolisiin verkkosivustoihin tai palveluihin. Kun käyttäjä siirtyy toiselle sivustolle, kyseisen palvelun omat tietosuojakäytännöt ja ehdot tulevat sovellettaviksi. Tämä seloste ei koske näitä ulkopuolisia palveluita, eikä sivusto vastaa niiden tietojenkäsittelystä. Käytännössä tämä tarkoittaa, että käyttäjän kannattaa tutustua kunkin ulkopuolisen sivuston omiin tietosuojaselosteisiin ennen kuin hän luovuttaa tietojaan niille. Siirtyminen ulkopuoliselle sivustolle tapahtuu aina käyttäjän omasta aloitteesta, kun hän napsauttaa sivustolla olevaa linkkiä.

Alaikäisten suoja

Sivustoa ei ole tarkoitettu henkilöille, joiden tietojen käsittely edellyttäisi huoltajan erityistä suostumusta sovellettavan lain mukaan. Sivusto ei tietoisesti kerää tietoja tällaisilta henkilöiltä. Jos sivusto saa tiedon siitä, että sen käsittelyssä on tällaisia tietoja, käsittelyä voidaan rajoittaa tai tiedot voidaan poistaa. Käytännössä tämä tarkoittaa, että huoltajan tulee valvoa alaikäisen sivuston käyttöä ja että alaikäisen ei tule antaa omia tietojaan sivustolle ilman huoltajan suostumusta. Sivusto voi myös ryhtyä toimenpiteisiin tällaisten tietojen poistamiseksi, jos se havaitsee niitä käsittelyssään.

Muutokset selosteeseen

Tätä selostetta voidaan päivittää ajoittain esimerkiksi lainsäädännön, teknisten muutosten tai palvelun kehityksen vuoksi. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla, ja käyttäjän kannattaa tarkistaa selosteen sisältö säännöllisesti. Mikäli laki edellyttää erillistä ilmoitusta muutoksista, sivusto noudattaa tätä vaatimusta. Käytännössä tämä tarkoittaa, että muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu tällä sivulla, ellei laissa toisin edellytetä. Käyttäjä voi halutessaan palata tälle sivulle myöhemmin tarkistaakseen, onko selostetta päivitetty.

Yhteydenotot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä käyttäjä voi ottaa yhteyttä sivuston kautta saatavilla olevilla yhteydenottotavoilla. Yhteydenoton yhteydessä kannattaa kuvata asia mahdollisimman tarkasti, jotta siihen voidaan vastata asianmukaisesti. Sivusto käsittelee yhteydenottoja luottamuksellisesti, ja yhteydenoton yhteydessä annettuja tietoja käytetään ainoastaan asian hoitamiseen. Käyttäjän oikeuksien käyttämiseen liittyvät pyynnöt voidaan toimittaa samojen yhteydenottotapojen kautta.